PQRS

Señor usuario, por disposición de la Superintendencia de Industria y Comercio, nuestra organización tiene a su disposición el siguiente correo info@crequipos.com para la presentación de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), si requiere presentar una PQR deberá consignar los hechos motivo de incomodidad, especificando claramente la fecha y hora de los hechos y en la medida de lo posible las personas que conocieron directamente el reclamo.

En caso de que la organización no tenga disponibles formularios o no haya responsable de la recepción de la queja o reclamo, comuníquese con la línea de atención al cliente (1) 57 1 2365854 o en la página web www.crequipos.com e informe de tal hecho a la Superintendencia de Industria y Comercio a los siguientes teléfonos: Línea Gratuita Nacional 018000910165 y en Bogotá 5870000, al correo electrónico: info@crequipos.com o en la página web.